Часто задаваемые вопросы о компании Credit Plus
Для того чтобы воспользоваться услугами компании необходимо войти в Кредит плюс личный кабинет:
1. Регистрация на сайте:
- Перейдите на сайт компании и создайте свой "Личный кабинет".
- Введите необходимые данные: сумму займа, дату возврата, ФИО, номер телефона, дату рождения и пароль. Нажмите "Продолжить".
2. Подтверждение регистрации:
- Введите код из СМС-сообщения, которое было отправлено на ваш телефон.
- Поставьте галочку, подтверждающую правильность введенных данных и согласие на обработку ваших персональных данных.
3. Фотография паспорта:
- Сделайте фотографию вашего паспорта и загрузите ее. Сканирование документа не допускается.
4. Дополнение данных о заемщике:
- Заполните информацию о себе: пол, адрес регистрации, дополнительный номер телефона, сведения о работе, образовании, семейном положении и зарплате.
5. Завершение заполнения анкеты:
- Укажите информацию о наличии/отсутствии денежных обязательств и цели займа.
- Укажите наличие/отсутствие дел о банкротстве.
6. Получение доступа к управлению займом:
- После выполнения всех шагов вы получите доступ к своему "Личному кабинету" и сможете управлять займом.
Для входа в "Личный кабинет" используйте номер телефона, который был указан при регистрации.
Как узнать задолженность
Узнать и оплатить задолженность в ЛК Кредит Плюс можно, используя информацию, предоставленную в "Личном кабинете". Там же можно получить сведения о дате ближайшего или последнего платежа. При необходимости можно обратиться в онлайн-чат или через форму обратной связи. В "Личном кабинете" возможно привязать банковскую карту для автоматического пополнения счета. Также доступно множество способов оплаты через терминалы, банкоматы, систему "Контакт", Qiwi-кошелек или банковский перевод.
Варианты оплаты займа
Оплатить займ можно разными способами, при этом сроки зачисления могут отличаться. Через терминалы Элекснет и "Мегафон" деньги зачисляются в течение одного рабочего дня, через банкоматы "Почта Банка" - также один рабочий день, банковский перевод может занять до пяти рабочих дней, система "Контакт" работает в течение одного рабочего дня, Qiwi-кошелек и Qiwi-терминал - мгновенно, банковская карта - мгновенно. При оплате необходимо указывать номер договора, мобильного телефона и реквизиты (для банковского перевода).
Как продлить займ
Если возникли финансовые трудности, возможно активировать опцию "Продления займа". Для этого нужно войти в "Личный кабинет" Credit Plus, внести на счет платеж, который рассчитывается по фиксированной ставке в договоре. Срок пролонгации - от семи до сорока пяти дней.
Как заморозить займ
Микрокредит можно заморозить двумя способами: путем пролонгации или реструктуризации задолженности. В первом случае необходимо погасить начисленные проценты, сдвинув выплату основной суммы задолженности на срок до сорока пяти суток. Во втором случае необходимо направить уведомление в адрес МФО о желании провести реструктуризацию с указанием причин такого решения.